Consumidor fiel é o que está mais difícil de se conquistar hoje em dia, mas convenhamos que nós precisamos confiar e muito na pessoa que irá mexer em nossas madeixas, e é por isso que nós do ID separamos algumas dicas infalíveis para você amarrar seu cliente para sempre, feito encanto mágico.
1ª Dica – Atendimento Eu ainda não conheci nenhum ser humano que goste de esperar, muito menos se ele marcou horário, nós sabemos que existem clientes que atrasam e acabam atrasando todo o restante, mas isso não podemos prever, mas podemos prevenir o estresse do seu cliente com muito pouco.. A nossa dica é muito simples e contém apenas 4 letrinhas, WIFI! A você tá brincando comigo né?! Jamais, quantas horas nós não passamos em nossas redes sociais e nem vemos o tempo passar? E é exatamente isso que queremos que nossa cliente não vê a hora passando.
2ª Dica – Qualidade no procedimento Mexer nas madeixas do seu cliente, já mostra que você tem um dedo de confiança, e precisa aumentar ela ainda mais, e pra que isso aconteça com mais rapidez, você precisa garantir pro seu cliente a qualidade do seu serviço... E como eu posso fazer isso?! Antes e após todo serviço realizado tire fotografias, e monte um álbum em seu celular com todos os procedimentos, e quando o seu cliente solicitar algum serviço, e pedir referências, você terá. Mas não fique se gabando, isso é feio! Mostre quando sentir que seu cliente tem medo, ou dúvidas daquilo que espera.
3ª Dica – Produtos Quando o cliente vai até você, ele procura sair de lá um arraso, e sentir que aquilo ele não consegue fazer em casa sozinho e em nenhum outro lugar. Busque sempre utilizar produtos de qualidade, que já usou, e que sabe que mesmo pagando um pouquinho mais caro seu cliente irá sempre voltar, porque além dele ver que você é ótimo profissional, você se preocupa em utilizar dos melhores produtos nas madeixas deles. Nós recomendamos a linha DIVUS COSMÉTICOS, com produtos de qualidade, e efeito que você e seu cliente procuram.
Essa são dicas simples de como fidelizar o seu cliente, sem fazer muito esforço ou mudar definitivamente sua rotina ou espaço, procure sempre fazer seu cliente ser fiel a você, e gostar tanto do seu trabalho que ele indique para todos os conhecidos dele, porque vale muito uma indicação de cliente.
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